
پیش از آغاز پروژههای مدیریت فرآیندهای کسبوکار (BPM)، اقدامات مقدماتی و کلیدیای وجود دارد که نقش حیاتی در موفقیت پروژه ایفا میکنند. در ادامه، این اقدامات مهم را به صورت فهرستی آوردهام:تعریف اهداف پروژه مشخصکردن دقیق اهداف و انتظارات از پیادهسازی BPMSتعیین شاخصهای کلیدی عملکرد (KPIs)تحلیل و مستندسازی فرآیندهای فعلی (As-Is) مستندسازی فرآیندهای موجود در سازمان شناسایی گلوگاهها، دوبارهکاریها و ناکارآمدیه...
ادامه مطلب
در دنیای امروز، سرعت تغییرات فناوری از هر زمان دیگری بیشتر است. سازمانها برای بقا و رشد، نیازمند سیستمهایی هستند که نه تنها فرآیندهایشان را خودکار کنند، بلکه از دادهها یاد بگیرند، تصمیمگیریها را بهبود دهند و پیشبینی کنند چه باید کرد.در این میان، نرم افزار BPMS (سیستم مدیریت فرآیندهای کسبوکار) با یکپارچه سازی هوش مصنوعی (AI) به سطحی جدید از هوشمندی سازمانی رسیده است — سطحی که دیگر تنها "اتوماسیون" نیست، بلکه "بهینه...
ادامه مطلب
در دنیای امروز که سرعت تحولات فناوری و رقابت سازمانی افزایش یافته است، دیجیتالیسازی فرآیندهای سازمانی به یکی از الزامات اصلی موفقیت تبدیل شده است. یکی از ابزارهای قدرتمند در این زمینه، نرمافزار ProcessMaker است که بهعنوان یک پلتفرم متنباز مدیریت فرآیندهای کسبوکار (BPM) شناخته میشود. در این مقاله، نحوه دیجیتالسازی فرآیندهای سازمانی با استفاده از ProcessMaker بررسی میشود. این بررسی شامل مراحل شناسایی، طراحی، اجرا، پایش و بهبو...
ادامه مطلب
نرم افزار پراسس میکر (ProcessMaker) در طی سال های اخیر به عنوان یکی از مهم ترین نرم افزارهای مدیریت فرآیندهای کسب و کار (نرم افزار BPMS) به شمار می رود که در سازمانهای ایرانی مخاطبان زیادی پیدا کرده است. یکی از مهم ترین دلایل محبوبیت این نرم افزار، رایگان بودن و متن باز بودن (Open Source) آن است و این مزیت را به افراد می دهد تا نیاز به پرداخت هیچ هزینه ای بابت خرید لایسنس جهت تعریف فرآیند و کاربر در نرم افزار نداشته باشند و در نتیجه بتوانند به تعداد نامحدودی کاربر و یا...
ادامه مطلب
فارسی ساز نرم افزار ProcessMaker در واقع یک ماژول نرم افزاری است که برای ترجمه و تغییر زبان و رابط کاربری نرم افزار ProcessMaker به زبان فارسی استفاده میشود. با استفاده از این ابزار، کاربران قادر خواهند بود تا به راحتی و بدون نیاز به دانش فنی، رابط کاربری و فرم های نرم افزار را به ساختار و زبان فارسی تغییر دهند. این ابزار شامل فایل های ترجمه و قالب های رابط کاربری است که برای این منظور به صورت تعبیه شده در نرم افزار ProcessMaker وجود دارند.گروه مدیریت فرآیند پارس با ...
ادامه مطلب
نرم افزار BPMS مخفف Business Process Management System است. یک نرم افزار BPMS به سازمان ها کمک می کند تا فرآیندهای کسب و کار خود را تحت نرم افزار به صورت سیستماتیک و بهینه شده تحلیل، مدلسازی و در نهایت راه اندازی و اجرا کرده و بهبود دهد. به عبارت دیگر، نرم افزار BPMS می تواند فرآیندها و فرم های سازمان شما را تحت نرم افزار، خودکارسازی نماید. با خرید نرم افزار bpms گروه مدیریت فرآیند پارس و راه اندازی آن، ضمن حضور این گروه در سازمان شما و بررسی و مطالعه فرآیندهای کسب و کا...
ادامه مطلب
برنامه های مبتنی بر جریان کار: این نوع نرم افزار نشان میدهد که چگونه میتوان فرآیندها را به نحوی بهینه به سیستمهای اتوماتیک و اعضای تیم محول نمود. برای انجام این کار، نرمافزار جریان کار نیازمند نقشه ای همراه با جزئیات از فرآیندهای کسب وکار موجود است. این جزییات به دقت موردارزیابی قرار میگیرد، تا وظیفه اتوماتیک سازی مراحل ویژه، برای تحویل نتایج و عملکرد بهینه صورت گیرد و از این طریق، رضایت مشتری افزایش یابد. هر چند، از آنجا که نرم افزار جریان کار بر روی یک فرایند ثابت اعمال...
ادامه مطلب
BPM امکان بهبود و بهینهسازی فرآیندهای کلیدی سازمان را فراهم میکند. با شناسایی، مدلسازی، و بهبود فرآیندها، سازمانها میتوانند عملکرد خود را بهبود بخشند و به اهداف استراتژیک خود نزدیکتر شوند. اتوماسیون فرآیندها و استفاده از ابزارهای مدیریت فرآیند، به سازمانها کمک میکند تا بهرهوری خود را افزایش داده، زمان و هزینههای تکراری را کاهش دهند و منابع خود را بهینه کنند. با بهبود فرآیندها، کاهش خطاها و اجرای استانداردهای کیفیت، BPM ب...
ادامه مطلب
امروزه یکی از مهم ترین مشکلات موجود در سازمان ها در سطح کشور، وجود ساختارهای وظیفه محور و یا سیستم های جزیره ای است. از زیان های ناشی از چنین ساختارهایی می توان به اجرای فعالیت هایی غیرضروری، عدم یکپارچگی و عدم تعامل سیستم ها و فرآیندها با یکدیگر، تولید گزارشهای دستی با خطای انسانی بالا، صرف زمان اضافی برای انجام کارها، صرف هزینه بیش از حد و درنهایت عدم بهره وری سازمان اشاره کرد. مدیران در چنین سازمان هایی اغلب با مشکلات زیر مواجه هستند:- با انجام پیوسته کارهای تکراری و غیر ضروری، شاهد از ...
ادامه مطلب
اینکه برخی فکر میکنند MIS را بایستی حذف کنند و بجای آن نرم افزار bpms مناسب تهیه کنند سخن اشتباهی است. MIS به عنوان زیر ساخت اولیه نرم افزار bpms مورد استفاده قرار میگیرد. نرم افزار bpms برای آنالیز اطلاعات و کمک به تصمیم گیری و تولید داشبوردهای هوشمند نیاز به اطلاعات MIS دارد و MIS به عنوان جزئی جدایی ناپذیر از نرم افزار bpms وجود دارد.منتهی ممکن است منظور این باشد که برخی از MISها در سازمان وجود داشته باشند و بدلایل فنی امکان ارتباط آنها با نرم افزار bpms در جهت غنی شدن و تکام...
ادامه مطلب
ابتدای کار: در ابتدا، سازمانها فرآیندهای کسب و کار خود را به صورت دستی و کاغذی مدیریت میکردند. این فرآیندها غالباً پیچیده، زمانبر و مستعد خطا بودند. استفاده از سیستمهای جزیرهای: با پیشرفت تکنولوژی، سازمانها شروع به استفاده از سیستمهای نرمافزاری جداگانه برای هر یک از فرآیندهای خود کردند. این سیستمها معمولاً به صورت مستقل عمل میکردند و ارتباط موثری با یکدیگر نداشتند. ظهور BPMSنرم افزار : با افزایش نیاز به اتوماسیون و یکپارچگی فر...
ادامه مطلب
BPM امکان بهبود و بهینهسازی فرآیندهای کلیدی سازمان را فراهم میکند. با شناسایی، مدلسازی، و بهبود فرآیندها، سازمانها میتوانند عملکرد خود را بهبود بخشند و به اهداف استراتژیک خود نزدیکتر شوند. اتوماسیون فرآیندها و استفاده از ابزارهای مدیریت فرآیند، به سازمانها کمک میکند تا بهرهوری خود را افزایش داده، زمان و هزینههای تکراری را کاهش دهند و منابع خود را بهینه کنند. با بهبود فرآیندها، کاهش خطاها و اجرای استانداردهای کیفیت، BPM ب...
ادامه مطلب
یکپارچهسازی و گزارشگیری با ProcessMaker، یک سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM)، دارای مزایای متعددی است که شامل موارد زیر میشود:مزایای یکپارچهسازیافزایش کارایی: یکپارچهسازی فرآیندهای مختلف کسب و کار به کمک نرم افزارProcessMaker، میتواند باعث افزایش کارایی و کاهش زمان انجام وظایف شود.بهبود همکاری بین تیمها: با یکپارچهسازی سیستمها و فرآیندها، ارتباطات بین تیمهای مختلف بهبود یافته و هماهنگی بهتری حاصل میشود.کاهش خطاها: با اتوماسیون ...
ادامه مطلب
از آنجا که بسیاری از سازمان ها این نرم افزار را به هر نحوی تهیه کرده اند، اما ممکن است زمان و یا نیروی متخصص ساخت فرآیندها در پروسس میکر را نداشته باشند، لذا گروه مدیریت فرآیند پارس میتواند به شما در پیاده سازی و ساخت فرآیندهای سازمان تحت این نرم افزار کمک کند. همچنین بسیاری از سازمان ها نیز ممکن است ساخت فرآیندها و فرم ها را در پروسس میکر تا حدی انجام داده باشند، اما برای استفاده های پیچیده تر که نیاز به برنامه نویسی بیش تری وجود دارد، به افراد متخصص تر...
ادامه مطلب
چابکیوجود فرایندهای چابک به کسبوکارها امکان میدهد با جریانها و نوسانات بازار اگر نگوییم کامل ولی تا حد زیادی همراه شوند و نه تنها از این نوسانها آسیبی نبیند بلکه به چشم فرصتی برای رشد به آن نگاه کنند. بهرهوریبهینهسازی فرایندهای کسبوکار به این معناست که فرایندهای دستی و تکراری در نرم افزار BPMS به فرایندهای خودکاری تبدیل میشوند که برای انجام آنها نیاز به حضور دایمی پرسنل نیست. از سوی دیگر بهبود فرایندها مانند شناسایی و مدیریت ...
ادامه مطلب
نرم افزار BPMS مخفف Business Process Management System است. یک نرم افزار BPMS به سازمان ها کمک می کند تا فرآیندهای کسب و کار خود را تحت نرم افزار به صورت سیستماتیک و بهینه شده تحلیل، مدلسازی و در نهایت راه اندازی و اجرا کرده و بهبود دهد. به عبارت دیگر، نرم افزار BPMS می تواند فرآیندها و فرم های سازمان شما را تحت نرم افزار، خودکارسازی نماید. با خرید نرم افزار bpms گروه مدیریت فرآیند پارس و راه اندازی آن، ضمن حضور این گروه در سازمان شما و بررسی و مطالعه فرآیندهای کسب و کار سازم...
ادامه مطلب
نرم افزار BPMS بستری است تکاملی که با کمک آن فرایندهای سازمان قابل پیاده سازی است. این بستر با توجه به چابکی و کم هزینه بودن، به عنوان آخرین نسل نرم افزارهای مدیریتی در سازمانها بهره برداری می شود. بزرگترین مزیت BPMS امکان تکامل و تغییر مطابق با نیازهای بروز سازمان است. یک BPMSنرم افزار مناسب به گونه ای است که مشتری با کمک ابزارهای پیش بینی شده در آن قادر به خلق فرایند است.BPMS (نرم افزار مدیریت فرآیندهای کسب و کار) فازی یک نوع از سیستمهای مدیریت فرآیندهای کسب و کار است که از م...
ادامه مطلب
مدیریت عدم قطعیت: با استفاده از منطق فازی، BPMS میتواند تصمیمگیریها را در شرایطی که دادهها ناقص، مبهم یا دارای عدم قطعیت هستند، بهبود بخشد.انعطافپذیری بیشتر: سیستمهای فازی قادرند به تغییرات محیطی و شرایط متغیر کسب و کار به شکل انعطافپذیرتری پاسخ دهند.تصمیمگیری بهتر: با استفاده از قوانین فازی، سیستمها میتوانند تصمیمات بهتری بگیرند که منجر به کارایی و بهرهوری بالاتر میشود.مدلسازی واقعبینانهتر: منطق فازی...
ادامه مطلب
امروزه ما شاهد رواج نرم افزارهای BPMS در تقریبا همه سازمان ها هستیم. اما کدام سازمان ها هستند که بیش تر از بقیه به چنین نرم افزاری نیاز دارند و یا وجود یک نرم افزار BPMS برای آن ها می تواند ضروری باشد؟معمولا شرکت هایی که به نرم افزار BPMS نیاز دارند عبارتند از:شرکت های بزرگ و پیچیدهشرکت هایی که فرآیندهای پیچیده و گسترده ای دارند، می توانند از نرم افزار BPMS استفاده کنند تا فرآیندهای کسب و کار خود را راحت تر مدیریت کرده و بهینه سازی نمایند. شرکت های با محیط کسب و کار داینامیک و تغییرپذیردر ص...
ادامه مطلب
اما چرا کسب و کار شما به دفتر مدیریت فرآیند نیاز دارد؟ در این بخش دلایل ایجاد دفتر BPM را بررسی خواهیم کرد.استقلال مدیر ارشدرهبری شفاف و صریحمتخصصان متمرکزهمسویی استراتژیکنتایج مفیدچند رشتهایمرجع ماهر و متخصصکاهش تعارضاتپشتیبانی از سایر بخشهاسرمایهگذاری با بازده تضمین شده ...
ادامه مطلب